Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.thesteelshop.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@thesteelshop.com oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten:
THE STEEL SHOP 609-111 Rue Chabanel Ouest, Montréal QC H2N 1C8, Kanada
Sammeln von persönlichen Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.
- Informationen zum Gerät
- Zweck der Erfassung: , um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Webbeacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: wird an unseren Verarbeiter Shopify weitergegeben.
- Erfasste persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Informationen bestellen
- Zweck der Datenerhebung: , um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und um Ihnen, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erhebung: bei Ihnen erhoben.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify und sezzle.
- Erfasste persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
- Informationen zur Kundenbetreuung
- Zweck der Erhebung: für die Kundenbetreuung.
- Quelle der Erhebung: bei Ihnen erhoben
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: RE:AMAZE Helpdesk, Klaviyo.
- Erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail Adresse und Telefonnummer.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtmäßige Grundlage
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR") auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Zustimmung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Vorratsspeicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, gegen eine ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung für Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkung auf die Verwendung von Kundendaten hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
- Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
- Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
GDPR
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.
Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs- und Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website nutzen, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie häufig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste anzubieten.
Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin. | 2y |
| _secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. | 24h |
| _shopify_country | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| _shopify_m | Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden. | 1y |
| _shopify_tm | Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden. | 30min |
| _shopify_tw | Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden. | 2w |
| Schaufenster_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1min |
| Verfolgung_Zustimmung | Präferenzen verfolgen. | 1y |
| c | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| Wagen | Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2w |
| Einkaufswagen_Währung | Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2w |
| cart_sig | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 2w |
| kart_ts | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 2w |
| Warenkorb_ver | Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. | 2w |
| Zur Kasse | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 4w |
| checkout_token | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| erhalten_alive | Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2w |
| master_device_id | Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet. | 2y |
| vorheriger_Schritt | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| erinnern_mich | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| sicher_Kunden_sig | Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. | 20y |
| shopify_pay | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert |
| schaufenster_digest | Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. | 2y |
| verfolgter_start_checkout | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| checkout_ein_experiment | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _Landing_page | Landing Pages verfolgen. | 2w |
| _orig_referrer | Landing Pages verfolgen. | 2w |
| _s | Shopify-Analytik. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-Analytik. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analytik. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-Analytik. | 1y |
| _y | Shopify-Analytik. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-Analytik. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | Sitzung |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
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Letzte Aktualisierung: 19.04.2022